Software Support Engineer

Private Advertiser · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

IDR 10,000,000 - 15,000,000

Kami mencari seorang Software Support Engineer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Perusahaan kami adalah iklan swasta yang berfokus pada solusi teknologi inovatif untuk bisnis. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami, memastikan sistem kami berjalan lancar dan efisien.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan beragam, serta peluang untuk berkembang dalam dunia teknologi. Jika Anda memiliki semangat untuk belajar dan berkontribusi, bergabunglah dengan kami!

Kami mencari seseorang yang dapat bekerja secara fleksibel di berbagai lokasi di Bali, sesuai dengan kebutuhan proyek.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami, termasuk pemecahan masalah dan peningkatan sistem.

Memastikan ketersediaan dan kinerja sistem kami.

Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.

Melakukan pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi masalah potensial.

Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk meningkatkan sistem kami.

Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pelanggan tentang penggunaan sistem kami.

Membuat laporan tentang masalah dan solusi yang ditemukan.

Bekerja sama dengan tim dukungan lainnya untuk memastikan dukungan pelanggan yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Software Support Engineer atau peran serupa.

Paham tentang sistem operasi dan perangkat lunak.

Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan teknologi.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan efektif.

Paham tentang praktik terbaik dalam dukungan teknis.

Memiliki sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.

Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

<h3>Kemampuan:</h3><li>Pemecahan masalah yang baik.</li><li>Kemampuan analitis yang kuat.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan teknologi.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan efektif.</li><li>Kemampuan untuk membuat dan memelihara dokumentasi teknis.</li><li>Kemampuan untuk melakukan pemantauan sistem secara berkala.</li><li>Kemampuan untuk memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pelanggan.</li><li>Kemampuan untuk membuat laporan tentang masalah dan solusi yang ditemukan.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang